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办公地址
上海市浦东新区张江高科技园区博云路 88 号 德州扑克 SOFT 试玩中心 12 层
邮编：201203
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- 在线客服（试玩咨询）每日 09:00 – 24:00
- 电话客服热线周一至周日 10:00 – 22:00
- 邮件工单处理7 × 24 小时受理
- 线下试玩中心接待工作日 10:00 – 18:00
注：法定节假日客服在线时间可能调整，请以站内公告为准。
🗺️ 地理位置说明
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试玩中心位于张江高科技园区核心地段，紧邻地铁 2 号线金科路站 3 号口，步行约 6 分钟即可到达。园区内设有访客停车场，自驾访客可凭预约信息在前台登记免费停车 2 小时。
周边地标：张江人工智能岛 · 博云路商业街 · 张江地铁站商圈
公共交通：地铁 2 号线金科路站、张江环线、609 路、989 路均可直达。
我们的服务承诺
🎯 专业解答
客服团队均经过德州扑克规则与 SOFT 试玩中心产品培训，能够准确解答游戏玩法、试玩流程与账户使用问题。
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对于未能一次性解决的问题，我们将建立工单全程跟进，并在处理完成后主动回访，确保您在德州扑克试玩中心的体验顺畅无忧。
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